1. O Que É Um Cookie?

Um cookie é um documento transferido para o seu computador quando acessa a determinadas páginas web. Os cookies permitem à página web, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento e, dependendo das informações que contêm e da forma como usam o seu equipamento, podem ser usadas para reconhecer o utilizador.

Esta página web, tal como a maioria dos sites na Internet, utiliza Cookies para melhorar e otimizar a experiência do utilizador. Em seguida, encontrará informações detalhadas sobre a tipologia de Cookies utilizadas nesta página web, como desativá-las no seu navegador e como bloquear especificamente a instalação de Cookies de terceiros.

  1. Para Que Usamos Os Cookies?
  • De funcionamento.Estas cookies permitem a navegação através da web e a utilização das diferentes opções ou serviços prestados. São também utilizadas para melhorar a sua experiência de navegação e para otimizar o funcionamento da nossa página. Armazenam configurações de serviços para que o utilizador não tenha de as voltar a configurar sempre que nos visita.
  • Analíticas.Estas cookies são usadas para recolher informação sobre o uso da nossa página web por parte dos visitantes. Utilizamos a informação para elaborar relatórios e para melhorar a página. Estas cookies são associadas apenas a um utilizador anónimo e ao seu computador/dispositivo sem fornecer referências que permitam conhecer dados pessoais. Recolhem o número de visitantes da página, a duração das suas visitas, o navegador, o tipo de terminal, o local de procedência dos visitantes e as páginas visitadas.
  1. Que Tipos de Cookies Utilizamos?

O uso de Cookies permite-nos facilitar a navegação do utilizador e adaptar a informação e os serviços oferecidos aos seus interesses.

As cookies são usadas tanto de modo permanente como temporário (cookies de sessão). As cookies permanentes são armazenadas no seu computador ou dispositivo móvel durante um período de tempo não superior a 24 meses.

Usamos cookies próprias e de terceiros para recolher dados estatísticos de forma agregada através dos dados fornecidos pela sua utilização.

COOKIES DE TERCEIROS

Por vezes, nós recorremos a outros fornecedores, que também têm permissão para instalar cookies nos dispositivos dos utilizadores em nosso nome quando estes visitam os nossos Sites, já que tal lhes permite fornecer os serviços devidos. Se o utilizador quiser obter mais informações sobre esses cookies, bem como informações sobre como optar por não receber tais cookies, deve consultar as políticas de privacidade dos referidos fornecedores.

  1. Que CookiesUtilizamos?

Abaixo listamos os diferentes tipos de cookies que podem ser utilizados nos Sites EF. Note-se que, na medida em que as informações recolhidas através de cookies constituam Informações Pessoais, as disposições da Política de Privacidade aplicam-se e complementam esta Política de cookies.

cookies Essenciais.

Os cookies essenciais são necessários para que o Site funcione, permitindo navegar no mesmo e utilizar os seus serviços e funcionalidades. Sem estes cookies absolutamente necessários, o Site não irá funcionar tão bem como nós gostaríamos para o utilizador, e podemos não ser capazes de fornecer o Site ou determinados serviços ou recursos a ele associados.

 

cookies de Preferências.

Os cookies de preferências recolhem informações sobre as escolhas e preferências do utilizador, permitindo-nos recordar o idioma ou outras configurações locais, e personalizando o Site de acordo com as mesmas.

 

cookies Analíticos.

Os cookies analíticos recolhem informações sobre a utilização do site, permitindo-nos melhorar a forma como este funciona. Por exemplo, os cookies analíticos mostram-nos quais são as páginas mais visitadas no Site, ajudam-nos a registar quaisquer dificuldades que os utilizadores sintam na navegação no Site, e mostram-nos se a nossa publicidade é eficaz ou não. Tal possibilita ver os padrões globais de uso do Site, em vez da utilização de uma única pessoa.

 

cookies de Marketing.

Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing.

  1. TRATAMENTO DAS COOKIES

A informação obtida do tratamento das cookies é tratada pela Nalbatech.

  1. O QUE ACONTECE SE AS COOKIES SÃO DESATIVADAS

A qualquer momento, poderá aceder à configuração do seu navegador para modificar e/ou bloquear a instalação das Cookies, mas tal pode significar que alguns recursos fiquem desativados e que pode ter um acesso limitado a algum conteúdo. A qualidade do funcionamento dos serviços pode ser afetada.

  1. FORMA DE DESATIVAR OU ELIMINAR AS COOKIES

Para permitir, conhecer, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu equipamento, pode fazê-lo através da configuração das opções do navegador instalado no seu computador.

Pode encontrar informações sobre como fazê-lo se usar um dos seguintes navegadores: Internet Explorer:

  • Internet Explorer: ​https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
  • Safari: ​https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
  • https://support.apple.com/es-es/HT201265
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en
  • Google: ​https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
  • Firefox: ​http://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
  • Opera: ​http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
  • Android (Google): ​https://www.google.com/intl/es/policies/privacy
  • Windows Phone (Microsoft): https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
  • Blackberry: ​http://global.blackberry.com/es/legal/privacy-policy.html

Também pode eliminar facilmente as cookies do seu computador ou dispositivo móvel através do seu navegador. Para obter indicações sobre como gerir e eliminar os cookies, dirija-se ao separador “Ajuda” do seu navegador, você poderá desativá-los ou receber uma notificação sempre que uma nova cookie é enviada para o seu computador ou dispositivo móvel.

Existem ferramentas disponíveis online que permitem aos utilizadores detectar as cookies em cada página web que visitam e gerir a sua desativação por exemplo,

Ghostery:

https://www.ghostery.com/about-ghostery/privacy-statements/,

http://www.ghostery.com/faq.

  1. Web Beacons

Certas páginas em nossos sites podem conter “web beacons” (também conhecidos como tags da Internet, tags de pixel ou GIFs transparentes). Esses web beacons permitem que terceiros obtenham informações como o endereço IP do computador que baixou a página na qual o beacon aparece, o URL da página na qual o beacon aparece, o horário em que a página que contém o beacon foi visualizada, o tipo do navegador usado para visualizar a página e as informações em cookies definidos pelo terceiro.

  1. Endereços IP

Um endereço IP é um identificador único que certos dispositivos eletrônicos usam para identificar e se comunicar uns com os outros na Internet. Quando você visita nossos sites, podemos ver o endereço IP do dispositivo que você usa para se conectar à Internet. Usamos essas informações para determinar a localização física geral do dispositivo e entender de que regiões geográficas os visitantes do nosso site vêm. Também podemos usar essas informações para aprimorar nossos sites.

10.Mais informações e reclamações

A SAN Mobile leva as preocupações dos usuários a sério. Se você acredita que a SAN Mobile não cumpriu esta Política de Privacidade e Cookies, ou se você tem alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade em geral, você pode escrever para SAN Mobile no endereço fornecido abaixo, ou por e-mail: info@sanmobile.io

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Rua Gomes de Carvalho, 1629 – Conj 122 – 12° andar – Vila Olímpia – São Paulo – SP

CEP: 04.547-0606

Se você tiver uma reclamação, pedimos por gentileza, que descreva com o máximo de detalhes possíveis as maneiras pelas quais você acredita que esta Política de Privacidade e Cookies não foi cumprida. Investigaremos sua reclamação imediatamente.

Se você fornecer à SAN Mobile preferências inconsistentes (por exemplo, indicando em uma ocasião que concorda com o uso de cookies e em outro recusando cookies), a Nalbatech se esforçará para atualizar suas preferências de privacidade de maneira rápida e precisa.

Podemos alterar esta Política de Privacidade e Cookies de tempos em tempos, atualizando esta página.

Verifique essa página periodicamente para saber mais sobre as alterações.

  1. ATUALIZAÇÃO DA NOSSA POLÍTICA DE COOKIES

Poderemos atualizar a Política de Cookies da nossa página web, por isso recomendamos que reveja esta política sempre que acessar à nossa página, para estar adequadamente informado sobre como e por que usamos cookies. Tenha em conta que os navegadores também podem alterar as suas políticas e a localização da informação.

A Política de Cookies foi atualizada pela última vez em 16 de abril de 2020.